如何使用 64 Audio Repair Tier 1 解決常見 IEM 問題

快速解答

使用 64 音頻修復層級 1 來修復支援型號的聲音或損壞問題，只需將您的 IEM 連同寫有訂單編號的盒子寄出即可。此服務包括評估和修復，但如果您的耳殼被壓碎或碎裂，請先聯絡支援。

如何寄送您的 IEM 進行修復

1. 確認您的型號是否涵蓋： 檢查您的 IEM 是否為支援的型號之一：A2、A2e、V2、A3、A3e、V3、Qi High Fidelity Earplugs 或 Aspire 系列。如果不是，請先聯絡支援再繼續。 如果您的型號未列出，請不要寄送——先詢問支援。
2. 檢查是否有壓碎或碎裂的耳殼： 如果您的耳殼被壓碎或碎裂，請寄送電子郵件至 [email protected]，而不是寄送物品。這樣可避免潛在的處理問題。 對於耳殼損壞，請務必先聯絡支援。
3. 在盒子外寫上您的訂單編號： 在運送盒子的外部清楚寫上您的訂單編號。這是修復團隊處理您請求的必要步驟。 在運送前請再次確認訂單編號清晰可見。
4. 寄送至 64 音頻 RMA 地址： 將您的 IEM 寄送至：64 音頻 - RMA，2811 East Evergreen Blvd，Vancouver，WA 98661。建議使用可追蹤的運送方式以確保安心。 保留您的追蹤編號以供參考。
5. 等待評估和修復： 收到您的 IEM 後，團隊將進行聲音/損壞評估，並完成層級 1 涵蓋的修復。修復完成後您將收到通知。 請耐心等待——評估和修復需要時間。

修復層級 1 一覽

• 修復層級 1: 修復層級 1 包括聲音/損壞評估和修復，並涵蓋 A2、A2e、V2、A3、A3e、V3、Qi High Fidelity Earplugs 和 Aspire 系列等型號。您可以信賴此服務處理多種常見問題，無需自行精確診斷故障。