Utiliser 64 Audio Repair Tier 1 pour les problèmes IEM courants
By 64 Audio - In-Ear Monitors | Published: 2026-10-27
Category: Guides pratiques
Découvrez quand et comment utiliser le niveau de réparation audio 64 1 pour les problèmes courants des écouteurs intra-auriculaires, notamment les problèmes de son, les coques endommagées et ce que vous pouvez attendre du service.
Réponse rapide
Utilisez le niveau de réparation audio 64 1 pour résoudre les problèmes de son ou de dommages sur les modèles pris en charge en envoyant vos écouteurs intra-auriculaires avec votre numéro de commande écrit sur la boîte. Ce service comprend une évaluation et des réparations, mais si vos coques sont écrasées ou brisées, contactez d'abord le support.
Comprendre ce que couvre le niveau de réparation 1
Le niveau de réparation 1 est conçu pour les problèmes courants tels que les problèmes de son ou les dommages mineurs sur certains modèles Audio 64. Il comprend une évaluation complète du son/des dommages et les corrections nécessaires, vous n'avez donc pas besoin de diagnostiquer le problème vous-même.
Avant d'envoyer vos écouteurs, vérifiez que votre modèle est couvert : A2, A2e, V2, A3, A3e, V3, Qi High Fidelity Earplugs et la série Aspire. Si votre modèle n'est pas répertorié, le niveau de réparation 1 n'est peut-être pas le bon choix, et vous devez contacter le support Audio 64 pour obtenir des conseils.
Quand contacter le support à la place
Si vos écouteurs ont des coques écrasées ou brisées, ne les envoyez pas directement. Contactez d'abord [email protected] pour obtenir des instructions. Cela garantit que votre appareil est traité correctement et évite les retards.
Comment envoyer vos écouteurs pour réparation
- Confirmez que votre modèle est couvert : Vérifiez que vos écouteurs sont l'un des modèles pris en charge : A2, A2e, V2, A3, A3e, V3, Qi High Fidelity Earplugs ou la série Aspire. Sinon, contactez le support avant de continuer. Si votre modèle n'est pas répertorié, ne l'envoyez pas—demandez d'abord au support.
- Vérifiez les coques écrasées ou brisées : Si vos coques sont écrasées ou brisées, envoyez un e-mail à [email protected] au lieu d'expédier. Cela évite les problèmes de manipulation potentiels. Pour les dommages à la coque, contactez toujours le support en premier.
- Écrivez votre numéro de commande sur la boîte : Écrivez clairement votre numéro de commande à l'extérieur de la boîte d'expédition. Cela est requis pour que l'équipe de réparation traite votre demande. Vérifiez que le numéro de commande est visible avant l'expédition.
- Expédiez à l'adresse RMA Audio 64 : Envoyez vos écouteurs à : 64 Audio - RMA, 2811 East Evergreen Blvd, Vancouver, WA 98661. Utilisez une méthode d'expédition avec suivi pour la tranquillité d'esprit. Conservez votre numéro de suivi pour référence.
- Attendez l'évaluation et la réparation : Après réception de vos écouteurs, l'équipe effectuera une évaluation du son/des dommages et effectuera les corrections couvertes par le niveau 1. Vous serez informé une fois la réparation terminée. Soyez patient—l'évaluation et la réparation prennent du temps.
Niveau de réparation 1 en un coup d'œil
- Niveau de réparation 1: Le niveau de réparation 1 comprend l'évaluation du son/des dommages et les corrections, et couvre des modèles comme A2, A2e, V2, A3, A3e, V3, Qi High Fidelity Earplugs et la série Aspire. Vous pouvez compter sur ce service pour une large gamme de problèmes courants sans avoir à identifier vous-même la panne exacte.
Niveau de réparation 1
